Centro de ayuda

En Admin → Marca subes tu logo y defines tus colores. Esto no es solo decoración interna: es lo que ve tu cliente cuando abre el link de una cotización, cuando llega al checkout para pagar, o cuando revisa el seguimiento de su pedido — pantallas públicas a las que el cliente entra sin necesitar una cuenta ni una contraseña.

Subir el logo

1. 1Paso 1: Ve a Admin → Marca.
2. 2Paso 2: En el bloque "Logo", arrastra tu archivo al recuadro punteado, o da clic en "Elegir archivo".
3. 3Paso 3: El sistema revisa el archivo al instante y te muestra una vista previa sobre fondo claro y sobre fondo oscuro.
4. 4Paso 4: Si todo está en orden, da clic en "Subir logo".

• Formatos permitidos: PNG, JPG, WebP o SVG.
• Peso máximo: 2 MB.
• Medidas: entre 128×128 y 4096×4096 píxeles.
• Proporción: entre 1:3 y 3:1 (nada extremadamente alargado ni vertical ni horizontal).
• Los GIF no están permitidos, porque suelen ser animados.

Si ya tienes un logo subido y quieres quitarlo, usa el botón "Quitar logo": el sistema te pide confirmar, porque las cotizaciones y el portal van a dejar de mostrarlo de inmediato. Puedes subir otro cuando quieras — quitarlo no borra nada más de tu cuenta.

Colores

Defines tres colores: "Color primario" (para botones y los acentos principales), "Color secundario" (para texto de apoyo y fondos suaves) y "Color de acento" (para enlaces y detalles). Cada uno se escribe como color hexadecimal — el formato #RRGGBB o #RGB que usan casi todos los editores de imagen y sitios web, por ejemplo #DB0025 para un rojo. Puedes escribirlo a mano o usar el selector de color junto al campo.

Debajo de los tres campos hay una franja de vista previa con los tres colores lado a lado, para que veas cómo se ven juntos antes de guardar. Da clic en "Guardar colores" para aplicarlos; "Descartar cambios" regresa todo a los últimos colores guardados si cambias de opinión antes de guardar.