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Guías paso a paso de cada parte de Ozom: qué hace cada botón, ejemplos reales y qué hacer si algo sale mal.
Uso y costos de toda la plataformaSolo super-admin
Consumo del agente de inteligencia artificial por empresa, y el detalle día por día y modelo por modelo de una empresa en particular.
Así como cada empresa puede ver su propio consumo del agente de IA (tokens y costo en dólares — ver el artículo "Uso y costos del agente" para lo que significa cada término), tú como super-admin puedes ver el consumo de todas las empresas juntas, y también entrar al detalle de una sola.
- Paso 1: Ve a Plataforma → Uso y costos para ver el consumo agregado de todas las empresas en el rango de fechas que elijas.
- Paso 2: Entra al detalle de una empresa en particular para ver su desglose día por día, y modelo de IA por modelo de IA (algunas empresas o conversaciones pueden usar modelos distintos, con costos distintos entre sí).
- Paso 3: Dentro del detalle de una empresa, busca la pestaña "Costos" para ver ese desglose específico de esa empresa.
Esta vista es útil para detectar, por ejemplo, si una sola empresa está generando un consumo desproporcionado frente al resto — puede ser simplemente que tiene muchas más conversaciones, o puede valer la pena revisar si algo se está usando de forma inesperada.
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